19.07.2013 ПЕРВАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ СЕССИЯ РОССИЙСКИХ ЭКСПЕРТОВ ПО МОДЕЛИ ДЕЛОВОГО СОВЕРШЕНСТВА EFQM 2013
С 22-го по 24-е апреля 2013 года прошла первая квалификационная сессия российских экспертов по Модели Делового Совершенства EFQM 2013. В составе первой российской группы из пяти экспертов прошел квалификацию Георгий Наумов - руководитель ГК «AST Consulting». Сессию проводил представитель штаб-квартиры EFQM Пол Гемоец (Paul Gemoets).
EFQM (European Foundation of Quality Management - Европейский Фонд Менеджмента Качества) - некоммерческая организация, созданная в 1987 году четырнадцатью ведущими европейскими компаниями (Bosh, Philips, Volkswagen, Electrolux, Fiat, KLM, Nestle и др.) при поддержке Комиссии ЕС. Целью его образования было содействие повышению конкурентоспособности европейской экономики путем распространения новых подходов к менеджменту.
В рамках своей деятельности по изучению лучших практик ведения бизнеса Фонд стал разработчиком и держателем Модели Делового Совершенства EFQM – модели совершенной организации, созданной и обновляемой на основании изучения лучших практик компаний-лидеров Европы.
Модель EFQM является ориентиром для организаций в Европе и за ее пределами в развитии культуры совершенства, выстраивания последовательного стиля менеджмента, оценке лучших практик, внедрении инноваций и улучшении результатов.
Модель Делового Совершенства EFQM:
Выделяет объекты управления стратегического уровня;
Описывает требования к результатам процессов управления стратегического уровня;
Позволяет оценить работу Компании по ключевым аспектам ее деятельности и результативности (базисом критериев оценки являются лучшие европейские практики).
Модель пересматривается каждые три года на основании накопленной (в процессе проведения изучения и оценок предприятий-лидеров) новой информацией о наиболее успешных подходах к формированию системы управления. Предыдущая модель действовала в период с 2010-го по 2013-й год, после чего сменилась Моделью EFQM 2013.
Подробнее о модели EFQM читайте в статье «Модель Делового Совершенства EFQM как инструмент совершенствования системы управления компании» в разделе «Аналитика/Блоги/Системы управления. Деловое совершенство».