Автор:
Что мотивирует сотрудников
Написать об этом меня подвигло два факта (в череде множества подобных). При разговоре с одним из клиентов не далее, как месяц назад, когда я задал ему вопрос «Как Вы удерживаете и развиваете талантов?», я получил ответ: «Я плачу всем своим сотрудникам на 40% выше среднеотраслевых зарплат». Позднее, при обсуждении вопросов повышения уровня вовлеченности сотрудников, я услышал от одного «эксперта»: «Нужно относиться к сотрудникам по-человечески и все будет хорошо». Вот такой вот простой рецепт счастья. А мужики-то не знают….
Вы действительно считаете, что деньги или нормальные человеческое отношения – это все, что нужно сотрудникам? Тогда послушайте две короткие истории…
История №1. Одна из муниципальных организаций (водоканал), наконец-то набралась мужества и провело опрос среди сотрудников, на предмет того что необходимо для повышения вовлеченности сотрудников. Не проводили опрос до этого по причине того, что руководство считало: «будут зарплату просить повысить и все тут». Но не тут-то было… Зарплата (при том, что она в этой организации отнюдь не высокая) оказалась только на седьмом месте по значимости. На первом же месте оказались вопросы, связанные с четким пониманием целей организации и задач сотрудников в ней. А на втором - проблемы того, что руководство не хочет слушать сотрудников в вопросах улучшения организации деятельности.
История №2. Американцы, которых считают образцом прагматизма и любителями «делать деньги», наиболее сильно ассоциируются с людьми, для которых целью №1 являются деньги. Тем не менее, проведенный среди американских студентов опрос показал, что только для 16% главной целью является много зарабатывать: 78% указали как главный приоритет «найти смысл и цель в жизни» (http://www.youtube.com/watch?v=Z7Bhl18ur_Y).
Еще Э. Фромм писал: «если человек не имеет возможности отнести себя к какой-либо системе, которая бы направляла его жизнь и придавала ей смысл, его переполняют сомнения, которые в итоге парализуют его способности действовать». Мы всю жизнь ищем смысл и цели, с которыми могли бы соотнести свою жизнь. И делаем по-настоящему эффективно лишь то, в чем видим долгосрочный смысл.
И именно понимание принадлежности к системе, наполненной смыслом, а также понимание своего текущего и будущего (а здесь возникают вопросы персонального развития и самореализации) предназначения в данной системе, вовлекают нас в первую очередь, а отнюдь не деньги и «нормальные человеческие отношения» (которые по сути являются гигиеническим фактором).
Все еще считаете, что деньги или нормальные человеческое отношения – это все, что нужно сотрудникам?
Чтобы иметь возможность оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.